Termeni și Condiții

Termeni și condiții

Mulțumim pentru interesul față de serviciile oferite prin intermediul site-ului nostru, rowebsite.ro

Vă rugăm să citiți cu atenție rândurile care urmează. Acest document, denumit în continuare „Termeni și Condiții”, reprezintă condițiile de utilizare a website-ului rowebsite.ro (denumit în continuare „website”) și condițiile de colaborare cu furnizorul de servicii prin intermediul acestuia.

Prin utilizarea website-ului nostru, sunteți de acord cu Termenii și condițiile descrise în cele ce urmează.

Modificări și actualizări

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă acești Termeni. Accesând site-ul nostru, veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor.

Contact

Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere prin:

• Email: contact@rowebsite.ro
• Telefon: +40 751 286 328
• Completarea formularului de contact de pe site, iar noi vă vom răspunde în cel mai scurt timp.

Cine suntem?

Site-ul rowebsite.ro aparține NexArt Web SRL, cu sediul în Cluj-Napoca, Str. Pavel Rosca, nr. 4, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [număr], CUI [CUI].

Suntem o echipă de profesioniști pasionați de designul web, care oferim servicii complete de web design, design grafic, branding și identitate vizuală. Ne dedicăm creării de experiențe online captivante și funcționale, adaptate nevoilor specifice ale fiecărui client.

Cu o abordare axată pe inovație și creativitate, ne propunem să transformăm ideile clienților noștri în realitate digitală, utilizând cele mai recente tehnologii și tendințe din industrie. Colaborăm îndeaproape cu fiecare client pentru a asigura satisfacția și succesul proiectelor noastre.

Clientul

Clientul nostru poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 18 ani sau persoană juridică care are sau obține acces la conținutul website-ului prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către rowebsite.ro (electronic, telefonic ș.a.m.d.).

Cumpărătorul

Cumpărătorul poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 18 ani sau persoană juridică care achiziționează un pachet de servicii oferit de rowebsite.ro.

Documente contractuale

Cumpărătorul va fi notificat prin e-mail privind acceptarea comenzii și va trebui să completeze un chestionar cu informații despre nevoile sale legate de proiectele web dorite.

După completarea chestionarului și trimiterea unei confirmări pe adresa contact@rowebsite.ro, rowebsite.ro va presta serviciile solicitate și va livra unul sau mai multe concepte, în funcție de pachetul de servicii achiziționat.

Cumpărătorul va alege unul dintre conceptele prezentate și va beneficia de una sau mai multe modificări (revizuiri), conform pachetului achiziționat.

Contractul se consideră încheiat între rowebsite.ro și Cumpărător în momentul predării materialelor aferente conceptului ales.

După predarea materialelor și încheierea contractului, rowebsite.ro nu mai are nicio obligație față de Cumpărător, iar numărul revizuirilor rămase devine 0 (zero).

rowebsite.ro își rezervă dreptul de a folosi lucrările create în portofoliul de prezentare, fără a dezvălui datele personale și de contact ale Cumpărătorului.

Confidențialitatea datelor dvs. cu caracter personal

Website-ul prelucrează date cu caracter personal furnizate de către dvs. Ne angajăm să respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor cu caracter personal. Informațiile din formularul de contact vor fi folosite exclusiv pentru confirmarea comenzilor sau anunțarea promoțiilor în curs și nu vor fi furnizate unei terțe părți.

Prin utilizarea site-ului nostru, prin plasarea unei comenzi sau prin interacțiunea cu noi prin orice metodă, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Declarați că informațiile transmise sunt corecte.

Reguli privind utilizarea site-ului

Prin accesarea, vizitarea sau desfășurarea oricărei alte activități pe acest site, promiteți să respectați:

• Veți folosi acest website exclusiv pentru efectuarea operațiunilor legitime sau pentru informare;
• NU veți efectua comenzi false sau frauduloase; ne rezervăm dreptul de a anula comanda și a informa autoritățile competente;
• Veți furniza informații reale, exacte, complete și actualizate;
• Veți respecta drepturile de proprietate intelectuală cu privire la orice element regăsit pe acest site;
• NU veți desfășura operațiuni care ar putea prejudicia site-ul nostru; ne rezervăm dreptul de a ne adresa justiției pentru recuperarea prejudiciilor cauzate.

Efectuarea plăților

Toate serviciile vor fi achitate de către Cumpărător 50% avans la semnarea contractului și 50% din valoarea contractului la finalizarea proiectului. , prin card sau transfer bancar la cerere. Serviciile vor fi prestate într-un termen orientativ de 30 – 45 zile calendaristice de la primirea chestionarului completat și confirmarea echipei noastre. Termenul de livrare poate varia în funcție de complexitatea proiectului, iar Cumpărătorul va fi notificat în acest caz.

Soluționarea litigiilor

Litigiile apărute între Cumpărător și furnizor vor fi rezolvate pe cale amiabilă. Dacă nu se poate ajunge la o soluție amiabilă, se va apela la instanțele competente.

Forță majoră

Nu vom fi trași la răspundere pentru întârzieri sau nereușite în îndeplinirea serviciilor noastre din cauza unui caz de forță majoră. Acestea includ, dar nu se limitează la schimbări legislative, războaie, acte teroriste, revolte, incendii, cutremure, accidente nucleare, inundații grave, epidemii, pandemii sau acte ale hackerilor.

Garanție și dreptul la retragere

Cumpărătorul se poate retrage din prezentul contract până în momentul prezentării conceptului de design solicitat de rowebsite.ro. În această situație, suma plătită va fi restituită integral. Dacă după prezentarea conceptului Cumpărătorul este de acord cu continuarea proiectului, având în vedere natura personalizată a serviciilor, se aplică prevederile legislației în vigoare.